Corso per agenti certificati in qualita’

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Si svolgerà, presso l’Usarci –Sparci di Genova, il Corso:

Corso per agenti certificati  in qualita’

Si svolgerà, dal prossimo 25 Novembre, presso l’Usarci–Sparci di Genova, il 4° corso per accedere alla certificazione di qualità dell’agenzia commerciale.

Ottenere la certificazione permetterà di presentarsi verso le aziende ed il mondo del lavoro come un professionista qualificato e quindi in grado di operare secondo i migliori standard di mercato.

L’Agente/Rappresentante Certificato in Qualità è visibile alle grandi aziende. Sempre più le Case Mandanti e i clienti hanno necessità di interfacciarsi con personale commerciale competente e adeguatamente formato. Gli Agenti/Rappresentanti che ottengono il prestigioso riconoscimento, sono visibili sul WEB ed iscritti nel registro nazionale della Qualità delle società di certificazione italiane.

Potranno esibire sui propri bigliettini da visita, sulla propria carta intestata, sulle proprie e-mail o sul proprio sito, il Marchio di Qualità D.T. 58 “Processo di Agenzia Certificato”.

ANTEPRIMA :

Qualcuno ci chiede : “Ma cosa vuol dire essere Certificati in Qualità? Cosa vuol dire Qualità? “.
Ottavio Baia lo spiega in 10 minuti in questo video: https://www.youtube.com/watch?v=Wt5m5cDaMV8

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FINALITA’ DEL CORSO :

  • presentazione requisiti documentali per la certificazione (iscrizione C.C.I.A.A., n° matricola Enasarco, copia di un mandato di agenzia);
  • Identificazione dei processi per il sistema di gestione dell’agenzia;
  • preparazione del manuale operativo e le procedure predisposte;
  • definizione della politica di qualità dell’agenzia;
  • tenuta sotto controllo dei documenti e delle registrazioni,  gestione reclami; realizzazione del piano di sviluppo annuale atto a individuare gli obiettivi di vendita e miglioramento;
  • comunicazione, pubblicità e marketing;
    misurazioni, analisi e miglioramento (monitoraggio e misurazione dei processi); Gestione delle risorse.

LUOGO DEL CORSO :

Usarci Sparci Piazza Brignole 3/7 – 16122 GENOVA

DATA DELL’INCONTRO :

Venerdì 25 Novembre 2016
Sabato 26 Novembre 2016

ORARIO DEL CORSO :

nel giorni di venerdì dalle ore 13,00 alle 19,00,
nel giorni di sabato dalle ore 8,00 alle 13,00.

Sarà, inoltre, assicurata assistenza di pre-audit di 4 ore on-line entro due mesi da fine corso.

COSTO DEL CORSO :

Per i soci in regola con il tesseramento, € 390 + IVA.
Per i non soci € 700 + IVA.
Per i non soci che decidessero di partecipare al corso e contemporaneamente aderire all’ associazione la quota è di € 390,00 + IVA  più € 350,00 per l’associazione per il 2017 e il 2018

ATTESTATO :

a fine corso sarà consegnato l’attestato di partecipazione che permetterà di ottenere la certificazione di “Agenzia certificata in Qualità”.

Il numero di partecipanti e limitato ad un massimo di dieci.

ISCRIZIONE :

L’ufficio segreteria è a disposizione per le informazioni e per le iscrizioni.
Il modulo d’iscrizione da poter scaricare lo potrete trovare QUI [cliccare qui] .
Sarà successivamente da stampare, compilare e inoltrare all’indirizzo formazione@usarciliguria.it, o da portare in segreteria presso il nostro ufficio.

OMAGGIO :

Corso per agenti certificati in qualita - Logo - Opera Omnia

Agli iscritti al corso verrà dato in regalo una copia di tutti i 6 e-book dell’ Opera Omnia, dal valore di 39,90€.
Per saper di cosa si tratta, raccomandiamo di andare al sito www.operaomniaperagentedicommercio.it . Qui potrete trovare non solo i 6 e-book, ma anche materiale gratuito utile per la professione.

Per ulteriori informazioni è possibile contattare il docente Dott. Ottavio Baia al 335 432717.